Mieterportal
Ihre Mieter sehen freigegebene Dokumente, melden Anliegen mit Fotos und erhalten Antworten an einer Stelle. Das spart Rückfragen per Telefon und E-Mail.
So funktioniert's
- 1
Zugang einladen
Sie laden Mieter per E-Mail ein. Der Zugang gilt nur für die eigene Einheit.
- 2
Dokumente freigeben
Abrechnungen oder Schreiben geben Sie gezielt frei. Der Mieter lädt sie selbst herunter.
- 3
Anliegen empfangen
Mängel kommen strukturiert mit Fotos an, statt als Anruf zwischen Tür und Angel.
- 4
Verlauf behalten
Jedes Anliegen hat einen Verlauf. Sie sehen, was offen ist und was erledigt wurde.
Verwandte Funktionen
Schreiben Sie Mietern und Dienstleistern direkt aus Bestandsdepot. Jede Konversation hängt am richtigen Kontakt, und eingehende Antworten landen im Depot statt im privaten Postfach.
Verträge, Belege und Schreiben liegen verschlüsselt an einem Ort und hängen am passenden Objekt, Vertrag oder Kontakt. Sie finden jedes Dokument dort, wo Sie es erwarten.
Eine eigene Rufnummer für Ihre Mieter, an der ein KI-Agent abnimmt. Er nimmt Anliegen auf, legt Vorgänge an und benachrichtigt Sie bei dringenden Fällen.